Jaunumi
-
7 lieliski padomi sociālo mediju klientu apkalpošanai
Ja lielākā daļa jūsu klientu atrastos vienuviet, iespējams, arī jūs būtu tur, lai pārliecinātos, ka viņiem palīdz un viņi ir apmierināti.Divas trešdaļas faktiski atrodas vienuviet.Tie ir sociālie mediji, un šeit ir norādīts, kā jūs varat par tiem parūpēties.Tātad jūsu sociālajam dienestam ir jābūt tikpat labam kā - ja ne labākam...Lasīt vairāk -
Veidi, kā izmantot neatlaidību, lai atgūtu zaudētos klientus
Ja cilvēkiem nav pietiekamas neatlaidības, viņi noraidījumu uztver personīgi.Viņi vilcinās nonākt cita potenciālā klienta priekšā, jo iespējamā noraidījuma sāpes ir pārāk lielas, lai riskētu.Atstājot noraidījumu aiz muguras Pārdevējiem ar neatlaidību ir iespēja...Lasīt vairāk -
5 SEO tendences 2022. gadā — viss, kas jums jāzina par meklētājprogrammu optimizāciju
Viss, kas jums jāzina par meklētājprogrammu optimizāciju Cilvēki, kas vada tiešsaistes veikalus, zina, cik svarīgs ir labs izvietojums Google reitingā.Bet kā tas darbojas?Mēs parādīsim SEO ietekmi un norādīsim, kas vietņu komandām papīra un kancelejas preču nozarē būtu īpaši jāņem vērā...Lasīt vairāk -
Tirdzniecības vietas mārketings — 5 padomi bezsaistē un tiešsaistē
Mārketings tirdzniecības vietā (POS) ir viena no vissvarīgākajām svirām, kas jums ir, lai uzlabotu mazumtirdzniecības biznesa panākumus.Nepārtraukta digitalizācija nozīmē, ka, plānojot POS pasākumu koncepcijas, jums ir jāņem vērā ne tikai fiziskais veikals, bet arī jāprojektē...Lasīt vairāk -
5 pazīmes, kas klientam jāiet — un kā to darīt taktiski
Parasti ir viegli atpazīt klientus, kuriem jādodas.Izlemt, kad un kā pārtraukt saites, ir grūtāks uzdevums.Šeit ir palīdzība.Daži klienti biznesam ir vairāk slikti nekā labvēlīgi.Viņu "cerības nevar piepildīties, citreiz klienti prasa nesamērīgi daudz laika, un retos gadījumos...Lasīt vairāk -
Sliktākās lietas, ko varat pateikt klientiem pēc pandēmijas
Koronavīruss ir pietiekami traucējis, kā tas ir.Jums nav nepieciešama koronavīrusa mākslīgā pasāža, lai turpmāk traucētu klientu pieredzi.Tāpēc esiet uzmanīgi, ko sakāt.Klienti ir satriekti, nedroši un neapmierināti.(Mēs zinām, tāpat arī jūs.) Nepareizi vārdi jebkurā mijiedarbībā ar klientu var pārvērst bijušo...Lasīt vairāk -
Pārsteigums: tas visvairāk ietekmē klientu lēmumus pirkt
Vai kādreiz esat pasūtījis sviestmaizi, jo to darīja jūsu draugs vai dzīvesbiedrs, un tā vienkārši izklausījās labi?Šī vienkāršā darbība varētu būt labākā mācība, ko esat guvuši par to, kāpēc klienti pērk, un kā jūs varat viņus panākt, lai viņi pirktu vairāk.Uzņēmumi iztērē dolārus un resursus aptaujās, apkopojot datus un analizējot tos.Viņi...Lasīt vairāk -
Vai vēlaties vairāk klientu?Dariet šo vienu lietu
Ja vēlaties vairāk klientu, nepazeminiet cenas un pat neuzlabojiet produktu kvalitāti.Tas darbojas vislabāk.Uzlabojiet klientu pieredzi.Gandrīz divas trešdaļas klientu saka, ka mainītu pakalpojumu sniedzēju, ja saņemtu labāku pakalpojumu vai pieredzi no citas organizācijas.“Atklājums, ka patērētāji ir...Lasīt vairāk -
17 no jaukākajām lietām, ko varat pateikt klientiem
Labas lietas notiek, ja sniedzat klientiem izcilu pieredzi.Lai nosauktu tikai dažus… 75% turpina tērēt vairāk, jo ir bijusi lieliska pieredze Vairāk nekā 80% ir gatavi maksāt vairāk par lielisko pieredzi, un vairāk nekā 50% cilvēku, kuriem ir bijusi lieliska pieredze, ir trīs reizes vairāk. .Lasīt vairāk -
Parādi savas kārpas!Klienti pērk vairāk, paliek lojāli, zinot negatīvās puses
Uz priekšu, izmantojiet kārpas un visu pieeju, lai iegūtu un noturētu klientus.Pētnieki saka, ka tas ir labāks veids.Tā vietā, lai reklamētu tikai savas produktu un pakalpojumu lieliskās lietas (un mēs zinām, ka to ir daudz), informējiet klientus arī par visiem trūkumiem.Hārvardas Biznesa skolas pētījums...Lasīt vairāk -
Uzlabojiet e-pasta ieguldījumu atdevi: 5 obligāti mārketinga pasākumi
Tā kā arvien vairāk uzņēmumu cīnās par klientu uzmanību, e-pasta mārketings kļūst par arvien smalkāku mākslas veidu.Tā rezultātā, lai uzlabotu veiktspēju, ir jākoncentrējas uz lāzeru vismaz vienā no piecām jomām: 1. Laiks.Lai gan pētījumos ir publicēti dažādi viedokļi par labāko laiku to izsūtīšanai...Lasīt vairāk -
Emocionāla klientu saziņa pa visiem kanāliem
Klasiskais atkārtotais klients ir izmiris.Tomēr pie tā nav vainojams neviens vīruss, tikai plašās globālā tīmekļa iespējas.Patērētāji pāriet no viena kanāla uz otru.Viņi salīdzina cenas internetā, saņem atlaižu kodus savos viedtālruņos, iegūst informāciju vietnē YouTube, seko ...Lasīt vairāk
