Jaunumi
-
Pārsteigums!Lūk, kā klienti vēlas ar jums sazināties
Klienti vēlas ar jums runāt.Vai esat gatavs sarunām tur, kur viņi vēlas?Varbūt nē, saskaņā ar jaunu pētījumu.Klienti saka, ka ir neapmierināti ar tiešsaistes palīdzību, un joprojām dod priekšroku e-pastam, lai sazinātos.“Daudzu uzņēmumu sniegtā pieredze vairs neatbilst c...Lasīt vairāk -
3 pārbaudīti veidi, kā sazināties ar jaunākiem klientiem
Ja jums ir grūti sazināties ar jaunākiem, tehnoloģiju lietpratējiem klientiem, šeit ir palīdzība.Atzīstiet: saskarsme ar jaunākajām paaudzēm var būt biedējoša.Viņi pateiks saviem draugiem un ikvienam Facebook, Instagram, Twitter, Vine un Pinterest, ja viņiem nepatīk pieredze ar jums.Populārs, bu...Lasīt vairāk -
SEA 101: vienkāršs ievads par reklamēšanu meklētājprogrammās — uzziniet, kas tas ir, kā tas darbojas un priekšrocības
Lielākā daļa no mums izmanto meklētājprogrammas, lai atrastu vietni, kas palīdzēs atrisināt konkrētu problēmu vai piedāvātu mums vēlamo produktu.Tāpēc tīmekļa vietnēm ir tik svarīgi sasniegt labu meklēšanas rangu.Papildus meklētājprogrammu optimizācijai (SEO), dabiskās meklēšanas stratēģijai, ir arī SEA.Izlasi o...Lasīt vairāk -
Kas ir uz ieskatu balstīta klientu pieredze un kā jūs ar to konkurējat?
Uzvaroša klientu pieredze vispirms ir jārada atbilstoši klienta vēlamajiem rezultātiem salīdzinājumā ar tās organizācijas rezultātiem, ar kuru viņi sadarbojas, citiem vārdiem sakot, uz ieskatiem balstīta klientu pieredze.Uz ieskatu balstīta klientu pieredze ir saistīta ar izmantojamas informācijas ņemšanu vērā...Lasīt vairāk -
4 veidi, kā palielināt klientu iesaisti
Pirmā klientu pieredze līdzinās pirmajam randiņam.Jūs viņus ieinteresējāt pietiekami, lai teiktu jā.Bet jūsu darbs nav pabeigts.Jums būs jādara vairāk, lai viņi būtu saderinājušies — un viņiem būs jāpiekrīt vairākiem randiņiem!Lai nodrošinātu klientu pieredzi, šeit ir četri veidi, kā palielināt iesaistīšanos.Klienti ir...Lasīt vairāk -
Pārsteigums: tas visvairāk ietekmē klientu lēmumus pirkt
Vai kādreiz esat pasūtījis sviestmaizi, jo to darīja jūsu draugs vai dzīvesbiedrs, un tā vienkārši izklausījās labi?Šī vienkāršā darbība varētu būt labākā mācība, ko esat guvuši par to, kāpēc klienti pērk, un kā jūs varat viņus panākt, lai viņi pirktu vairāk.Uzņēmumi iztērē dolārus un resursus aptaujās, apkopojot datus un analizējot tos.Viņi...Lasīt vairāk -
Sniedziet klientiem uzvaras pārdošanas prezentācijas
Daži pārdevēji ir pārliecināti, ka pārdošanas zvana vissvarīgākā daļa ir atvēršana."Pirmās 60 sekundes veic vai pārtrauc izpārdošanu," viņi domā.Pētījumi neuzrāda korelāciju starp atvēršanu un panākumiem, izņemot nelielus pārdošanas apjomus.Pirmās sekundes ir kritiskas, ja pārdošana piedāvā...Lasīt vairāk -
8 klientu vēlmes – un veidi, kā pārdevēji tās var pārsniegt
Lielākā daļa pārdevēju piekristu šiem diviem punktiem: klientu lojalitāte ir ilgtermiņa pārdošanas panākumu atslēga, un klientu cerību pārsniegšana ir labākais veids, kā to sasniegt.Ja jūs pārsniedzat viņu cerības, viņi ir pārsteigti.Ja jūs attaisnojat viņu cerības, viņi ir apmierināti.Piegādā...Lasīt vairāk -
Nozares ziņojuma papīrs, biroja piederumi un kancelejas preces 2022
Pandēmija smagi skāra Vācijas papīra, biroja piederumu un rakstāmpiederumu tirgu.Divos koronavīrusa gados, 2020. un 2021. gadā, pārdošanas apjomi samazinājās kopumā par 2 miljardiem eiro.Papīrs kā lielākais apakštirgus uzrāda visspēcīgāko kritumu ar pārdošanas apjoma kritumu par 14,3%.Bet biroja pārdošana...Lasīt vairāk -
Ceļi uz jūsu tiešsaistes veikalu
Savs interneta veikals?Papīra un kancelejas preču nozarē atsevišķiem uzņēmumiem – īpaši mazajiem un vidējiem mazumtirgotājiem – tāda nav.Taču interneta veikali piedāvā ne tikai jaunus ienākumu avotus, bet arī tos var izveidot daudz vienkāršāk, nekā daudzi cilvēki domā.Mākslas piederumi, kancelejas preces, īpašie...Lasīt vairāk -
Ļaujiet klientiem tieši uzzināt, kas jauns jūsu uzņēmumā — izveidojiet savu biļetenu
Cik ideāli būtu, ja jūs varētu iepriekš informēt savus klientus par jaunu preču ierašanos vai izmaiņām jūsu sortimentā?Iedomājieties, ka varat pastāstīt saviem klientiem par papildu produktiem vai potenciālajām lietojumprogrammām, vispirms neapmeklējot jūsu veikalu.Un kā būtu, ja tu varētu...Lasīt vairāk -
Kā iepirkšanos pārvērst par laimes mirkli – ceļvedis, kā iepriecināt klientus
Pandēmija ir paātrinājusi izmaiņas iepirkšanās paradumos.Tagad ne tikai jaunākā mērķa grupa, digitālie vietējie iedzīvotāji, novērtē ērtību iepirkties tiešsaistē — bez vietas vai laika ierobežojumiem.Un tomēr joprojām pastāv vēlme pēc haptic produktu pieredzes un sociālās...Lasīt vairāk
