Tā kā arvien vairāk uzņēmumu cīnās par klientu uzmanību, e-pasta mārketings kļūst par arvien smalkāku mākslas veidu.Rezultātā, lai uzlabotu veiktspēju, ir jākoncentrējas uz lāzeru vismaz vienā no piecām jomām:

1. Laiks.Lai gan pētījumos ir publicēti dažādi viedokļi par labāko e-pasta sūtīšanas laiku, tikai jūs varat noteikt labāko laiku, kad jānoklikšķina uz pogas “Sūtīt”, lai sasniegtu savus abonentus.

Tikmēr šeit ir trīs taktikas attiecībā uz laiku, kas ir pierādījušas savu efektivitāti:

• Ātri sekojiet līdzi.Ikreiz, kad klients veic kādu darbību, vienmēr vislabāk ir sekot šai darbībai pēc iespējas ātrāk.Ja klients pierakstīsies jūsu informatīvajam izdevumam otrdien, viņš nevēlēsies gaidīt līdz pirmdienai, lai iznāktu nākamais numurs.Reģistrējoties nosūtiet viņiem savu jaunāko izdevumu.
• Pārbauda darba laikus.Lielākā daļa cilvēku katru dienu pārbauda savu e-pastu aptuveni vienā un tajā pašā laikā.Tāpēc vislabāk ir nosūtīt viņiem e-pastu aptuveni tajā laikā, kad viņi pārbaudīs savu iesūtni.Piemērs: ja pamanāt, ka klients vienmēr atver jūsu e-pastu ap pulksten 16:00, vislabāk ir nosūtīt viņam nākamo e-pasta ziņojumu ap pulksten 16:00.
• Koncentrēšanās "hiperlokāli".Tas ietver intensīvu koncentrēšanos uz uzņēmējdarbības izveidi nelielā ģeogrāfiskā apgabalā.Piemērs. Tieši pirms sniega vētras automašīnu remontdarbnīca var nosūtīt reklāmas e-pasta ziņojumus, mudinot visus savus klientus 20 jūdžu rādiusā ierasties pārbaudīt riepas.Tas ir efektīvs paņēmiens, taču tam būs nepieciešama detalizēta datu vākšana.

2. Piegāde.Ja jūsu IP adrese ir slikta "sūtītāja rezultāts”, jūs zaudējat lielu daļu savas mērķauditorijas, jo daudzi e-pasta pakalpojumu sniedzēji automātiski bloķē e-pastus no IP adresēm ar sliktu reputāciju.

Trīs lietas, kas parasti kaitē IP reputācijai, ir:

• Grūti atsitieni— serveris ziņu noraida.Iemesli ir šādi: “Konts neeksistē” un “Domēns neeksistē”.
• Soft-atlec— ziņojums tiek apstrādāts, bet tiek atgriezts sūtītājam.Iemesli ir šādi: “Lietotāja iesūtne ir pilna” un “Serveris īslaicīgi nav pieejams”.
• Surogātpasta sūdzības— kad adresāti atzīmē jūsu ziņojumus kā surogātpastu.

Lai palīdzētu novērst šīs problēmas, koncentrējieties uz sava e-pasta saraksta izveidi, nevis to pirkšanu vai nomu, un regulāri tīriet savu sarakstu.Tīrīšana ietver tādu adrešu noņemšanu, kuras ir radījušas spēcīgus vai vājus atlēcienus, un neaktīvas adreses — tās, kuras pēdējo sešu mēnešu laikā nav atvērušas vai noklikšķinājušas uz kādu no jūsu e-pasta ziņojumiem.

Iemesls neaktīvo ziņojumu noņemšanai: viņus acīmredzami neinteresē jūsu ziņojumi, tāpēc viņi varētu jūs atzīmēt kā mēstules.

Turklāt, ja koplietojat IP adresi ar citu uzņēmumu, jūs nododat daļu no savas sūtītāja reputācijas tā rokās.Labākais veids, kā izvairīties no šīs problēmas, ir izmantot īpašu IP adresi.Tomēr īpašas IP adreses parasti ir ieteicamas tikai uzņēmumiem, kuriem ir vismaz daži tūkstoši abonentu.

3. Datu kartes adresātu sarakstiem.Mēs parasti neatbalstām trešo pušu e-pasta sarakstu izmantošanu mārketinga kampaņās (parasti labāk ir izveidot paši), taču, ja nolemjat to izmantot, iesakām atrast sarakstu ardatu kartekas vislabāk atbilst jūsu mērķauditorijai.Jo atsaucīgāks ir jūsu saraksts pret jūsu ziņojumiem, jo ​​mazāka ir iespēja, ka jūs sabojāsit savas IP adreses reputāciju, jo tiks atzīmēts kā surogātpasts.

4. Attēla optimizācija.Daudzi e-pasta pakalpojumu sniedzēji automātiski bloķēs attēlus, tāpēc ir svarīgi iekļaut ALT tekstu, ja jūsu attēli tiek bloķēti.ALT teksts informēs adresātus, kas viņiem būtu jāredz, kā arī ietvers visas saites, kas būtu bijušas attēlos.

Ņemiet vērā arī to, ka, ja attēla un teksta attiecība ir ļoti augsta, daži surogātpasta filtri automātiski bloķēs ziņojumu.

5. Galvenās lapas segmentācija.Ja jūs joprojām izdomājat savu mērķauditoriju, varat izmantot galveno lapu, lai uzzinātu vairāk par to.Segmentējot lapu, varēsit apkopot demogrāfiskos datus par potenciālajiem klientiem.Apsveriet galvenās lapas segmentēšanu pēc:

• Vajag.Piemērs: nodrošiniet saites dažādām vajadzībām, kuras var apmierināt jūsu produkti vai pakalpojumi.Ja esat apdrošināšanas sabiedrība, varat nodrošināt atsevišķas saites uz automašīnu apdrošināšanu, veselības apdrošināšanu un dzīvības apdrošināšanu.
• Vieta pirkšanas ciklā.Piemērs. Sniedziet aicinājumus uz darbību klientiem dažādos pirkšanas cikla posmos — piemēram, tiem, kas atrodas izpētes fāzē, tiem, kuri ir gatavi pieprasīt cenas piedāvājumu, un tiem, kuri ir gatavi runāt ar tirdzniecības pārstāvi.
• Uzņēmuma lielums.Piemērs. Nodrošiniet saiti konkrētiem uzņēmumu lielumiem, iespējams, vienu uzņēmumiem ar mazāk nekā 200 darbiniekiem, vienu uzņēmumiem ar 200–400 darbiniekiem un vienu uzņēmumiem ar vairāk nekā 400 darbiniekiem.

Šāda veida daudzveidīga mārketinga tehnika var palīdzēt jums uzzināt vairāk par savu auditoriju, vienlaikus radot personalizētāku klientu pieredzi.

Resurss: adaptēts no interneta