Nozares ziņas
-
2023. gada svarīgākās sociālo mediju tendences
Ikviens, kas strādā sociālo mediju sektorā, zina, ka tas pastāvīgi mainās.Lai jūs būtu lietas kursā, esam ieskicējuši svarīgākās sociālo mediju tendences 2023. gadā. Būtībā sociālo mediju tendences liecina par aktuālajām norisēm un izmaiņām sociālo mediju izmantošanā.Tajos ietilpst, f...Lasīt vairāk -
3 atslēgas, lai kļūtu par uz klientu orientētu uzņēmumu
Pārtrauciet iedomāties un īstenojiet to."Problēma bieži ir tāda, ka nevienam no mums nav tāda paša kopīga redzējuma par panākumiem ar klientiem.""Jūs varat sasniegt orientāciju uz klientu, ja visi saprot un strādā, lai sasniegtu ilgtermiņa mērķus."Kā jūs tur nokļūstat?Kad jūs palīdzat ikvienam iegūt domāšanas veidu, prasmes ...Lasīt vairāk -
4 lietas, ko “laimīgie” pārdevēji dara pareizi
Ja pazīstat laimīgu pārdevēju, mēs jums atklāsim noslēpumu: viņam nav tik paveicies, kā jūs domājat.Viņš ir labāks oportūnists.Jūs varētu domāt, ka labākie pārdevēji ir īstajā vietā un īstajā laikā.Bet, kad runa ir par to, viņi dara lietas, kas ļauj viņiem izmantot to, kas notiek ...Lasīt vairāk -
Laimīgi klienti izplata vārdu: Lūk, kā palīdzēt viņiem to izdarīt
Gandrīz 70% klientu, kuriem ir bijusi pozitīva klientu pieredze, ieteiktu jūs citiem.Viņi ir gatavi un vēlas jūs uzrunāt sociālajos medijos, runāt par jums vakariņās ar draugiem, rakstīt īsziņas saviem kolēģiem vai pat piezvanīt mātei, lai pateiktu, ka esat lieliski.Problēma ir tā, ka lielākā daļa organizē...Lasīt vairāk -
Klienti ir satraukti?Uzminiet, ko viņi darīs tālāk
Kad klienti ir satraukti, vai esat gatavs viņu nākamajam gājienam?Tas ir veids, kā sagatavoties.Sagatavojiet savus labākos cilvēkus atbildēt uz tālruni.Neskatoties uz sociālo mediju uzmanību, 55% klientu, kuri ir patiešām neapmierināti vai satraukti, dod priekšroku zvanīt uzņēmumam.Tikai 5% vēršas pie sociālajiem medijiem, lai atklātu...Lasīt vairāk -
6 veidi, kā atjaunot saikni ar klientiem
Daudzi klienti ir zaudējuši ieradumu veikt uzņēmējdarbību.Viņi kādu laiku nav sazinājušies ar uzņēmumiem un to darbiniekiem.Tagad ir pienācis laiks atjaunot savienojumu.Pirmajiem darbiniekiem, kuri strādā ar klientiem, ir vislabākā iespēja atjaunot attiecības, kas tika aizturētas, kamēr cilvēki...Lasīt vairāk -
Efektīvas tiešsaistes pieredzes radīšana B2B klientiem
Lielākā daļa B2B uzņēmumu nesniedz klientiem digitālo kredītu, ko viņi ir pelnījuši, un tas var kaitēt klientu pieredzei.Klienti ir gudri neatkarīgi no tā, vai viņi ir B2B vai B2C.Viņi visi pēta tiešsaistē pirms pirkšanas.Viņi visi meklē atbildes tiešsaistē, pirms jautā.Viņi visi cenšas atrisināt problēmu...Lasīt vairāk -
Kā pārliecināt klientus, viņus neuzspiežot
Lai gan pastāv dažādas īstermiņa taktikas, lai liktu klientiem darīt to, ko vēlaties, ceļā uz “reālu ietekmi” nav īsceļu.Kļūdas, no kurām jāizvairās Mudināt klientus pieņemt atšķirīgu domāšanas veidu, lai pārdotu viņiem, runāt vairāk nekā klausīties un kļūt aizstāvīgiem, strīdīgiem un spītīgiem...Lasīt vairāk -
3 pārbaudīti faktori, kas palielina atbilžu skaitu uz e-pastu
Pirmais izaicinājums ir iegūt potenciālos klientus jūsu e-pasta ziņojumu atvēršanai.Nākamais ir nodrošināt, lai viņi izlasītu jūsu kopiju un galu galā noklikšķinātu.Divas lielākās problēmas, ar kurām saskārās tīmekļa tirgotāji 2011. gadā, bija atbilstošas e-pasta kopijas ģenerēšana un tās piegāde laikā, kas maksimāli palielina atbildes ra...Lasīt vairāk -
Vai jūs varat veidot lojalitāti, ja klienti iepērkas tikai tiešsaistē
Klientiem ir diezgan viegli jūs “krāpt”, ja jums ir pārsvarā anonīmas tiešsaistes attiecības.Tātad, vai ir iespējams veidot patiesu lojalitāti, ja jūs personīgi nesadarbojaties?Jā, saskaņā ar jaunu pētījumu.Pozitīva personiskā mijiedarbība vienmēr būs galvenais lojalitātes veidošanā, taču gandrīz 40...Lasīt vairāk -
5 pamatprincipi, kas veido izcilas attiecības ar klientiem
Uzņēmējdarbības panākumi mūsdienās ir atkarīgi no abpusēji izdevīgu attiecību veidošanas, kas rada kopīgu vērtību, risina savstarpējas problēmas un nogādā gan pārdevējus, gan klientus uz vietu, kur mēs, nevis parastā virves vilkšana, kas ir “mēs pret viņiem”.Šeit ir pieci pamatprincipi, kas veido pamatu ...Lasīt vairāk -
Augsta riska pārdošanas modeļi, kas dod rezultātus
Noteikt, kurš pārdošanas modelis ir vispiemērotākais jūsu uzņēmumam, ir līdzīgs mēģinājumam līdzsvarot mērogu — katras izmaiņas, ko veicat vienā pusē, noteikti ietekmēs otru.Piemērs: nesen veiktā pētījumā tika uzsvērts populārs pārdošanas modelis, kura rezultātā vairāk nekā 85% pārstāvju nati...Lasīt vairāk
