Kā jūs varat sagaidīt, ka sarunās nonāksit pie “jā”, ja pirms sarunām neesat ar sevi nonācis līdz “jā”?Jāsaka sev ar līdzjūtību pirms sarunu uzsākšanas ar klientiem.
Šeit ir seši padomi, kas palīdzēs jums veiksmīgi sākt sarunas:
- Ieliec sevi savās vietās.Pirms sākat sarunas ar kādu citu, nosakiet, kotunepieciešamība — jūsu dziļākās vajadzības un vērtības.Sevis izzināšana var palīdzēt jums koncentrēties uz iespējām, kas der visiem.Jo vairāk jūs zināt par savām interesēm, jo vairāk varat piedāvāt radošas iespējas, kas atbilst ikviena vajadzībām.
- Attīstiet savu iekšējo “Labāko alternatīvu sarunu ceļā noslēgtam līgumam” (vai BATNA).Jūs ne vienmēr varat kontrolēt to, kas ar jums notiek, bet jūs varat izlemt, kā reaģēt.Lielākais šķērslis dzīvē iegūt to, ko mēs patiešām vēlamies, nav otra puse.Lielākais šķērslis esam mēs paši.Mēs nonākam savā veidā.Pieņemiet attālu skatījumu, lai palīdzētu jums mierīgi un skaidri pieņemt lēmumu.Nereaģē steigā.Ja jūtaties emocionāls pirms jebkuras problemātiskas noliegšanas, tās laikā un pēc tās, veltiet laiku un apskatiet situāciju no attāluma.
- Pārkadrējiet savu attēlu.Tie, kuri uzskata pasauli par “pamatā naidīgu”, izturēsies pret citiem kā pret ienaidniekiem.Tie, kas uzskata, ka pasaule ir draudzīga, visticamāk, iecienīs citus kā potenciālos partnerus.Veicot sarunas, varat izvēlēties redzēt atvēršanu, lai sadarbībā ar otru pusi atrisinātu problēmu, vai arī varat izvēlēties skatīt uzvaru vai zaudējumu.Izvēlieties, lai jūsu mijiedarbība būtu pozitīva.Citu vainošana atņem spēku un padara vēl grūtāku abpusēji izdevīga secinājuma nonākšanu.Atrodiet veidus, kā sadarboties ar citām pusēm.
- Palieciet zonā.Lai koncentrētos uz tagadni, ir jāatbrīvojas no pagātnes, tostarp negatīvās pieredzes.Pārtrauciet uztraukties par pagātni.Aizvainojums novērš jūsu uzmanību no tā, kas patiešām ir svarīgs.Pagātne ir pagātne.Ikviena interesēs ir virzība uz priekšu.
- Izrādiet cieņu pat tad, ja pret jums tā neizturas.Ja jūsu pretinieks lieto skarbus vārdus, mēģiniet palikt vēss un pieklājīgs, pacietīgs un neatlaidīgs.Apsveriet situāciju un nosakiet, ko jūs patiešām vēlaties, un kā jūs varat ievērot atturību, lai apmierinātu savas vajadzības.
- Meklējiet savstarpēju labumu.Kad jūs un jūsu sarunu partneri meklējat situācijas, kurās ieguvēji ir, jūs pārejat no "ņemšanas uz došanu".Pieņemšana nozīmē koncentrēties tikai uz savām vajadzībām.Kad jūs dodat, jūs radāt vērtību citiem.Dot nenozīmē zaudēt.
Adaptēts no interneta
Izlikšanas laiks: 20.-20.2021
