Vai klienti lasa jūsu e-pastu?Izredzes, ka viņi to nedara, liecina pētījumi.Bet šeit ir veidi, kā palielināt izredzes.

Klienti atver tikai aptuveni ceturto daļu no saņemtā biznesa e-pasta.Tātad, ja vēlaties klientiem sniegt informāciju, atlaides, atjauninājumus vai bezmaksas saturu, tikai katrs ceturtais apgrūtina ziņojumu, lai apskatītu ziņojumu.Tiem, kas to dara, liela daļa pat neizlasa visu ziņojumu.

10 padomi, kā uzlabot ziņojumus

Lai uzlabotu ziņojumus klientiem, kā arī iespēju, ka viņi tos izlasīs un atbilstoši rīkojas, šeit ir sniegti 10 ātri un efektīvi padomi.

1. Saglabājiet tēmas rindiņu īsu, kodolīgu.Jūs nepārdosit savu ideju vai informāciju temata rindiņā.Mērķis ir uzrakstīt kaut ko tādu, kas piesaistītu klientusatver to.
2. Veidojiet intrigu.Izmantojiet tēmas rindiņu tāpat kā runājot par liftu — daži vārdi vai vienkārša ideja liek klientiem domāt: “Tas ir interesanti.Vai varat pastaigāties ar mani un pastāstīt man vairāk?
3. Apsveriet attiecību dziļumu.Jo mazāk nodibinātas jūsu attiecības ar klientiem, jo ​​īsākam jābūt jūsu e-pastam.Jaunākās attiecībās dalieties tikai ar vienu vienkāršu ideju.Nodibinātās attiecībās jūs esat nopelnījis privilēģiju apmainīties ar plašāku informāciju pa e-pastu.
4. Neturiet viņu pirkstus no peles.Ideālā gadījumā ziņojuma pamattekstam vajadzētu būt vienā ekrānā.Jūs nevēlaties, lai klienti ķertos pie peles, kuru viņi izmantos, lai dzēstu ātrāk, nekā ritinātu.Lai iegūtu sīkāku informāciju, varat iegult URL.
5. Izlaist pielikumus.Klienti viņiem neuzticas.Tā vietā un atkal ieguliet vietrāžus URL.
6. Koncentrējieties uz klientiem.Izmantojiet vārdu “tu” daudz vairāk nekā “mēs” un “es”.Klientiem ir jāsajūt, ka vēstījumā viņiem ir daudz.
7. Nosūtiet tīru kopiju.Pirms nospiežat Sūtīt, izlasiet savu kopiju skaļi, lai pārliecinātos, ka tas neizklausās neērti.Un, ja tas izklausās neērti jūsu ausij, esiet drošs, ka tas klientiem šķiet neērts, un tas ir jāmaina.
8. Izvairieties vai ierobežojiet visu, kas novērš klientu uzmanību no jūsu ziņojuma:Tas ietver jebkuru burtveidolu, kas nav standarta, neatbilstošus attēlus un HTML.
9. Izveidojiet baltu atstarpi.Nerakstiet apjomīgas rindkopas — ne vairāk kā trīs vai četrus teikumus trīs vai četrās rindkopās.
10. Izpildi testu.Pirms nospiežat sūtīt, palūdziet kolēģim vai draugam to apskatīt un atbildēt: “Vai tas, ko es kopīgoju, ir traucējošs vai neatvairāms?”

Kopēt no interneta resursiem